Términos de Servicio
Las condiciones bajo las cuales WebDiez presta sus servicios de diseño web, SEO y marketing digital.
Última actualización: julio de 2026
1. Aceptación de los términos
Al usar este sitio web o contratar los servicios de WebDiez, aceptas los términos descritos en este documento. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usar el sitio ni contratar los servicios.
2. Quiénes somos
WebDiez es el nombre comercial de un profesional independiente (persona natural) que presta servicios de diseño web y posicionamiento SEO. WebDiez no es una corporación, sociedad ni empresa registrada. Esto significa que los contratos, pagos y comunicaciones se establecen directamente con dicha persona, operando bajo este nombre comercial.
3. Descripción de los servicios
Los servicios ofrecidos incluyen, entre otros: diseño y desarrollo de sitios web, posicionamiento SEO, tiendas en línea, marketing digital y mantenimiento web. El alcance específico de cada proyecto se define por escrito (correo electrónico o propuesta formal) antes de iniciar el trabajo.
4. Cotizaciones, pagos y facturación
- Las cotizaciones se entregan en dólares estadounidenses (USD) y tienen una vigencia limitada, indicada en cada propuesta.
- Los proyectos de pago único generalmente requieren un depósito inicial antes de comenzar el trabajo; el saldo se cobra según los hitos acordados.
- Los planes mensuales (SEO, mantenimiento) se cobran por adelantado cada mes y pueden cancelarse con 30 días de aviso previo.
- Sobre la facturación: como WebDiez opera como profesional independiente y no como empresa registrada, no emitimos facturas fiscales formales por defecto. Por cada pago se entrega un recibo con el detalle del servicio, monto y fecha. Si tu situación requiere un comprobante fiscal específico, coméntalo antes de contratar para revisar las opciones disponibles.
5. Plazos y revisiones
Los tiempos de entrega estimados en cada plan son referenciales y dependen de la entrega oportuna de contenido, accesos y retroalimentación por parte del cliente. Cada plan incluye un número determinado de rondas de revisión; revisiones adicionales pueden generar un costo extra.
6. Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable de proporcionar contenido veraz, imágenes con derechos de uso adecuados, accesos necesarios (dominio, hosting existente, cuentas de terceros) y retroalimentación oportuna. WebDiez no se hace responsable por retrasos causados por la falta de esta información.
7. Propiedad intelectual
Una vez recibido el pago completo del proyecto, los derechos sobre el diseño final desarrollado específicamente para el cliente se transfieren a este. Elementos de terceros utilizados en el proyecto (plantillas, íconos, fuentes, plugins) permanecen sujetos a sus propias licencias. WebDiez se reserva el derecho de mostrar el proyecto en su portafolio, salvo acuerdo contrario por escrito.
8. Hosting, dominio y herramientas de terceros
Salvo que se indique lo contrario en la propuesta, los costos de hosting, dominio y licencias de terceros (temas premium, plugins, herramientas de pago) corren por cuenta del cliente y se facturan directamente por esos proveedores.
9. Descargo de responsabilidad sobre SEO
El posicionamiento en buscadores depende de múltiples factores fuera de nuestro control, incluyendo cambios en los algoritmos de los motores de búsqueda, la competencia del mercado y decisiones internas del cliente. WebDiez no garantiza posiciones específicas, plazos exactos ni volúmenes de tráfico determinados. Los resultados descritos en el sitio son estimaciones generales, no promesas contractuales.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, WebDiez no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio web o de los servicios contratados. La responsabilidad total de WebDiez frente a cualquier reclamo se limita al monto efectivamente pagado por el cliente en el proyecto correspondiente.
11. Cancelaciones y reembolsos
Los depósitos iniciales de proyectos de pago único no son reembolsables una vez iniciado el trabajo, salvo acuerdo distinto por escrito. Los planes mensuales pueden cancelarse en cualquier momento con 30 días de aviso; no se reembolsan los meses ya facturados.
12. Uso aceptable del sitio web
No está permitido usar este sitio para actividades ilegales, intentar vulnerar su seguridad, ni copiar su contenido con fines comerciales sin autorización.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos que la ley de tu país de residencia pueda otorgarte como consumidor.
14. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Los cambios aplicarán a proyectos contratados después de la fecha de actualización.
15. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a info@webdiez.com.